Times PAYをご利用いただいているお客様の声

神奈川県横浜市・弘明寺で30年以上の歴史がある「ねこ娘とねずみ男」は、ステーキやハンバーグなどの食事を提供しているお店です。
もともとは大皿料理やお酒を提供する地元で賑わう居酒屋でスタートしましたが、近所でステーキやハンバークが食べられるお店が少なかったため、居酒屋からステーキなどのお食事中心のお店へと変化していきました。

海外の方や格闘家、大食いYouTuberさんなど、幅広いジャンルの方々から料理を評価いただき、口コミなどで広めていただいており、多くのお客様にご来店いただいています。
お客様から「本当においしかった」「また絶対に食べに来ます」と嬉しいお言葉をいただき、励みになっています。

海外のお客様が増え、クレジットカード決済の需要も増え始めた時期に、決済端末の見直しを考えていました。当時は他社を利用していましたが、手数料などのコストを見直したいと思っていた中、インターネットでタイムズペイを見つけました。
「タイムズさんは信用もあるしタイムズペイの話を聞いてみよう」と思い連絡をしたところ、すぐに営業さんが来てくれました。当店を知ってくれており、「選んでくれてありがとうございます」と言っていただき、逆に感謝をしてもらえたことが嬉しかったです。
迅速かつ対応も丁寧で、すぐに導入を決めました。

タイムズペイに切り替えてまずよかったことは、手数料が安くなった点です。そして、プリンターもセットでついておりレシートが出せる点も大きなメリットです。
以前利用していた他社の端末はレシートが出ないタイプで、決済完了がわかりづらくお客様をお待たせしてしまうことがありました。タイムズペイはレシートが出るので、スムーズにお会計ができるようになり、トラブルが減りました。

導入当初から変わらず同じ営業さんがサポートしてくれており、とても安心しています。
新サービスの案内もすぐに連絡してくれますし、端末についてわからないことがあった際も気軽に聞けるのでありがたいです。
また、端末のトラブルがあると迅速に対応していただけることも、タイムズペイの営業さんだからだと思います。困った時は本当に助かっています。
タイムズペイに不満はほとんどありません(笑)。強いていうなら入金スピードがもっと早ければさらに嬉しいですね。
とはいえ、タイムズさんは駐車場のチケットサービスや、タイムズの会員さんの集客サポートなど、決済以外にも期待できることがたくさんあります。引き続き利用していきたいと思っています。