病院・クリニック
愛知
藤が丘オーキッドファミリークリニック
コスト削減のほか、機器の使い勝手やアフターフォローにも満足。
長く使用していきたいです。
コスト削減のため乗り換えを検討。使い勝手もよく問題なく運用できています
当院では以前からクレジットカード決済のシステムを導入していましたが、手数料の高さがネックになっていました。
改善ができないかと検討していたところ、タイムズペイを紹介いただき導入する運びとなりました。
導入のきっかけは既存サービスよりも手数料率が安かったことだったのですが、実際に利用してみると決済機器やタブレットにインストールされている決済アプリの使い勝手もよく、問題なく運用できています。
コスト削減・使い勝手のほか、アフターフォローにも満足
タイムズペイを導入して、患者様もクレジット決済をご利用いただきやすくなりました。また、当院では自費診療は50%程度がクレジットでの決済となりますので、大きくコスト削減ができたことに満足しています。
最近ではカード利用ができるかどうかの問い合わせも増えてきており、ニーズの増加を肌で感じます。ますます利用機会が増えてくるものと思っています。
そうなるとアフターフォローも重要なのですが、タイムズペイは機器の不具合があった際も代替の機器を用意してもらえたので、大変助かりました。
長く使用したいと思いますし、今後もこの体制を継続してほしいです。
