タイムズペイに関する
よくあるご質問

申込情報の変更をしたい

以下の情報変更をご希望の場合は、メールまたは申込情報変更届にて受け付けています。
情報変更依頼は基本的にお電話では承っておりません。
メールもしくは申込情報変更届にて受け付けております。
※メールと申込情報変更届で変更できる内容が異なります。
詳しくは以下ご確認ください。

メールで受け付けている内容

WEB管理画面​ グループ名​
問合せ先担当者​
問合せ先TEL​
利用者メールアドレス
支払い明細送付先の変更・送付停止・送付希望
※送付先変更・送付希望の場合​:店舗・法人・代表者いずれかから選択
アカウント削除​
その他​ 電話番号
※法人・代表者・店舗の変更可能
FAX番号​
※法人・店舗の変更可能
問合せ先メールアドレス
※代表者・店舗の変更可能
レシート記載の店舗名・電話番号​
注意
  1. ・情報変更・解約用のメールアドレスとなるため、その他内容についてのご質問はコールセンターまでご連絡ください。
  2. ・3営業日以内に弊社より返信がない場合、メールが届いていない可能性がございます。
    その場合は、大変恐れ入りますがコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
  3. ・メールでは、書類添付を伴う情報変更は承っておりませんので、書類データの添付などはお控えください。
  4. ・メールをご返信した後、1週間程度で変更完了となります。

■メール内容

以下の文面をコピーし、メールに貼り付けて必要事項をご記入ください。

  • 件名 申込情報変更

    本文
    以下の登録情報変更を依頼します。
    (受付可能項目のうち変更したい情報をご記入ください)

    変更したい情報:(例)法人電話番号
    変更前の情報:(例)〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
    変更後の情報:(例)△△-△△△△-△△△△

    (加盟店様特定のため、以下の情報をご記入ください)
    ・加盟店様名:
    ・法人電話番号(店舗電話番号):
    ・法人住所(店舗住所):
    ・WEB管理画面ログインID(WEB管理画面の情報変更時のみ):
    ・ご担当者名:
    ・ご担当者ご連絡先:

■送信先

以下のアドレスへメールをご送信ください。
info_change@park24.co.jp

申込情報変更届で受け付けている内容

以下の情報変更をご希望の場合は、申込情報変更届にてご依頼ください。

法人・代表者情報​ 法人名​
法人住所
代表者名
代表者住所
代表者性別
代表者生年月日
店舗情報​ 店舗名・店舗名アルファベット​
店舗住所
店舗業種(業種・業態)
取扱商材
店舗形態(固定・稼動)
振込口座情報​ 金融機関コード・金融機関名​
支店コード・支店名
口座番号
預金種別(普通・当座)

申込情報変更届のダウンロードはこちら

※申込情報変更届がダウンロードできない場合は、以下の文面をコピーし、申込書変更届希望の旨ご連絡ください。

■メール内容

  • 件名 申込情報変更届希望

    本文
    申込情報変更届を送付してください。

    (加盟店様特定のため、以下の情報をご記入ください)
    ・加盟店様名:
    ・法人電話番号(店舗電話番号):
    ・法人住所(店舗住所):
    ・送付先住所(送付先が上記住所と異なる場合のみご記入ください):
    ・ご担当者名:
    ・ご担当者ご連絡先:

■送信先

以下のアドレスへメールをご送信ください。
info_change@park24.co.jp

※メールで変更可能な内容、申込情報変更届が必要な内容、どちらの内容も変更をご希望の場合は、申込情報変更届にてご依頼ください。
※代表者死亡による振込先変更依頼は、振込先変更依頼(相続時)をご利用ください。

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