- 準備
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- カードリーダーの充電は十分ある状態で、タブレットとカードリーダーを近づけておこなってください。
タイムズペイに関する
よくあるご質問
アプリのお知らせにカードリーダーアップデートのお知らせが出た
Times PAYアプリは機能向上のため不定期でアップデートを行います。カードリーダー更新のお知らせが出た際は、お知らせの案内に従い、端末アップデートをお願いします。
カードリーダーアップデート方法のご案内
- 補足
- ・通信環境などにより時間かかることがあります。（通常は数分で完了します）
・営業開始前のアップデートをお勧めいたします。アップデートを行わずにクレジット決済を行った場合、初回決済処理時に時間がかかりお客様をお待たせしてしまう場合がございます。
トップメニューの「設定」から「端末状況確認」をタッチして「端末アップデート」ボタンが黄色い場合は、更新をお願いいたします。
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- 1.トップ画面のメニューから「設定」をタッチしてください。
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- 2.「設定」の一覧から「端末状況確認」をタッチしてください。
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- 3.「端末状況」画面の「端末アップデート」ボタンが黄色い場合はタッチして更新をお願いします。（ボタンがグレーの場合は、まだアップデートはできません）
- 更新できる状態の画面
- 更新できない状態の画面
お問い合わせはお気軽に
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- 電話：0120-43-8924
- ※Times PAY(タイムズペイ)の
WEBを見た旨をお伝えください。 - （受付時間：年中無休/10:00～20:00）
資料ダウンロード／お問い合わせ迅速な回答を心がけておりますが、回答までにお時間をいただく場合がございますことをご了承ください。
