タイムズペイに関する
よくあるご質問

レシートが印刷できません。

以下の原因が考えられます。

• ロール紙がきちんとセットされていない
  ロール紙が反対向きになっているなど、正しくセットされていないとレシートが印刷できません。正しくセットされているかご確認ください。
  また、ロール紙の直径により、紙が排出されない場合が あります。紙を余分に引き出してから再度印刷をお試しください。
  動画でロール紙のセット方法をご案内しています。

• 充電が足りないと、印刷が途中で終了する可能性がございます。 プリンターの充電状況をご確認ください。
  プリンターの「POWER LED」は、 バッテリー状態を表します。
  フル充電→緑色点灯
  充電状態（中）→緑色点滅
  充電状態（低）→橙色点滅
  橙色点滅している場合、すぐに充電してください。

• プリンターがペアリング接続されていない。
  端末のBluetooth設定にぺアリングされていない場合は、再度ぺアリング をしてください。 ペアリング方法はこちらでご案内しています。 取引検索から再印刷が可能。