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東京
大むら
インバウンド需要を取り込む意味でも、
クレジットカードが使えると言うのは、
大きなメリットになるはずです。
タイムズペイ導入の経緯を教えてください。
クレジットカード利用のご要望は、以前よりお客様から頂いていました。ただ費用をかけてまで、クレジット決済端末を導入する必要はないと思っていました。そのため長年にわたって二の足を踏んだままの状態でした。そんな時に背中を押してくれたのが、タイムズペイの「新規導入限定!0円キャンペーン」※の提案です。これを聞いて導入しない手は無いと決断し、今は昼も夜もクレジットカード利用OKにしています。そのおかげで常連客の方々からご好評を頂いております。※現在は終了しております。
タイムズペイのここがいい!を教えてください。
特に良かったと実感している点は、狭いレジ前での混雑が解消されたことです。タイムズペイは簡単に持ち運べるので「テーブル会計ができます」と告知すると、その効果でテーブル会計を希望されるお客様が増えました。初めてのクレジット決済端末だったので、使いこなせるか不安もあったのですが、設置担当者の方が直接説明してくれましたので、その点でもスムーズでした。また、以前から契約していた月極駐車場は解約し、タイムズパーキングとの提携も始めました。クレジット決済でも駐車場でもタイムズブランドは安心感があるので、何よりです。
タイムズペイの導入を迷っている店舗様へコメントをお願いいたします。
クレジットカードが使えると言うことで、お客様のリピートにもつながっています。常連客の方が特に喜ばれていて、顧客満足度も上がったのではと感じています。どのお店もそうだと思いますが、顧客満足度を上げたいと思っている店舗には、おススメです。当店では2020年のオリンピックに向けて、メニューの多言語化をしている最中です。これからのインバウンド需要を取り込む意味でも、クレジットカードが使えると言うのは、集客のきっかけになり、大きなメリットになるはずです。今こそ導入時期としては、間違いないのではないでしょうか。